Lietuvos bibliotekų veiklą reglamentuoja LR įstatymai. Pagėgių savivaldybės viešoji biblioteka vykdo viešosioms bibliotekoms numatytą veiklą ir rūpinasi Pagėgių krašto gyventojų informacinių poreikių tenkinimu.
Bibliotekos veikla apima šias sritis:
- Bibliotekų prieinamumas;
- Dokumentų fondų formavimas;
- Bibliotekos lankytojų aptarnavimas;
- Darbo vietų lankytojams ir darbuotojams įrengimas;
- Renginių ir parodų organizavimas;
- Teikiamos mokamos ir nemokamos informacinės paslaugos lankytojams;
- Interneto prieigos plėtra ir efektyvus jos panaudojimas;
- Bibliotekos lankytojų mokymas naudotis informacinėmis technologijomis;
- Projektų rengimas ir vykdymas tobulinant bibliotekų veiklą;
- Pagėgių krašto kraštotyrinė veikla, kraštotyrinės informacijos sklaida;
- Publikacijų rengimas;
- Ryšiai su užsienio ir Lietuvos partneriais, žymiais žmonėmis;
- Metodinė veikla;
- Mokslinis tiriamasis darbas;
- Personalo saviugda ir neprofesionalių bibliotekininkų mokymas;
- Darbas su skaitytojais vaikais;
- Materialinės bibliotekų bazės stiprinimas;
- Bibliotekų finansavimo klausimai.